建站于 2016 · 五代结构

品牌档案

36官网旧版从 2016 年的一版栏目表起步,一路迭代到今天的五代结构。这份档案讲清楚每一代解决了什么问题、哪三个小组在维护、内容从哪里来——如果你需要长期对照历史版本说明,可以先把来龙去脉看明白。

  • 9 人内容团队
  • 12 家区域合作站
  • 11 个版本记录
  • 5 代界面结构
辽宁城市建筑轮廓线稿叠在旧纸黄底色上,前景是一只打开的档案盒
辽宁城市轮廓与档案盒示意

沿革

站点是怎么长起来的

最早只有一张栏目表,后来的每一次调整都来自访客的实际用法:找入口、对版本、查说明。五代结构记在下面,每一代留下的栏目今天仍然点得到。

五层半透明画板由远及近错位排列,每层是不同年代的栏目版式示意
五代栏目版式层叠示意
  1. 2016 · 第一代

    入口收进一页

    建站时把散在多处的入口合并成一条顶部固定栏,访客不必再记路径。这一代的六个一级栏目名一直沿用到今天。

  2. 第二代

    版本记录单独成页

    栏目调整开始逐次留痕,访客能翻到上一次改动发生在什么时候、动了哪几处,不再靠截图和口头说明。

  3. 第三代

    问答从正文里分出来

    常见问题独立成帮助中心,按导航使用、资料下载、账号与订阅、历史版本四类归档,找答案比翻正文快得多。

  4. 第四代

    小屏打开更快

    资料下载区针对移动端重做,首屏资源由约 1.8MB 降到 620KB,常规 4G 环境下二次访问 1.1 秒内出首屏。

  5. 第五代

    通知可以按需订阅

    栏目调整、资料上架、维护窗口等信息支持订阅,粒度分按周汇总、仅栏目调整、仅资料上架三种,随时可改可停。

内容团队

谁在维护这些内容

九个人分成三个小组,各管一段:入口归导航运营,文件归资料整理,问答归帮助文档。

俯视的桌面场景,摆着笔记本电脑、打印的栏目对照表与三色便签,不出现人脸
栏目对照表与待办便签
  1. 01

    导航运营

    六个一级栏目和 28 个二级入口的命名、调整与失效处理都在这组。每季度的全站链接巡检也由他们发起,发现死链直接替换。

  2. 02

    资料整理

    四类资料的归档与版本号登记,在架 42 份。每份文件上架前会写清版本号、发布日期和适用栏目,方便你判断是不是最新的那一版。

  3. 03

    帮助文档

    维护 36 条问答,每季度整体复核一次。过期条目在标题后标上「已下线」,并继续保留 12 个月,方便你对照旧流程。

旧版结构

旧版栏目名为什么留着

旧版栏目名不是历史包袱。很多人手里还攥着几年前的对照表和打印稿,名字一换,那些纸就对不上了。

所以五代的结构说明一直留在站内可查,旧栏目和新入口沿着一张对照表排下来。你从旧路径进来,也能落到今天对应的位置。

需要做路径映射的时候,资料下载中心里的旧版栏目对照表可以直接取用;每次栏目调整的细节,记在版本日志里,按时间顺序排开。

这套做法让 2016 年建的栏目表到今天仍然读得懂——对需要长期引用同一份说明的团队来说,这比整齐好看更要紧。

内容来源

内容从哪里来

大部分栏目由站内三个小组自己维护;区域性的资料和栏目线索,来自长期合作的 12 家区域信息服务站。

这些合作站分布在辽宁及周边 8 个城市,双方把各自整理好的内容互相推荐。访问者里有 63% 来自辽宁,其余来自周边省份。

外来内容进入栏目之前,会先由对应小组重写成站内格式,归类到导航、资料或帮助其中一条线上,再排进发布时间。

合作内容怎么分流

与入口有关的线索交给导航运营,确认后并入对应栏目的说明文字。

成册的文件交给资料整理,登记版本号后进入资料下载中心的在架清单。

操作类的问题交给帮助文档,改写成问答条目,纳入下一次季度复核。

维护节奏

内容多久更新一次

  • 每月 版本记录更新一次 当月的栏目调整逐条记下位置和内容,序号在同季度内递增。
  • 每季度 全站链接巡检一轮 入口失效立即替换,不让访客停在打不开的页面上。
  • 每季度 帮助文档整体复核一遍 36 条问答逐条过;过期的标「已下线」,继续保留 12 个月供对照。

行业认可

连续两个年度入选

2023 与 2024 两个年度,合作信息服务站联合评选的年度内容维护奖项都把这份档案选了进去。对一间数字档案室来说,这更像一句「接着做」的提醒——季度复核、链接巡检照旧往下走。

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